1. Rekisterinpitäjä

 

Mindential

Y-tunnus: 2954312-1

Osoite: Kauppakartanonkatu 11, 00930 Helsinki

Sähköposti: info@mindential.fi

Puhelin: 0442475129

 

2. Rekisterin nimi

 

Mindentialin asiakasrekisteri

 

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

 

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

 

• Asiakassuhteen hallinta ja asiakaspalvelu

• Palveluiden toimittaminen ja kehittäminen

• Markkinointi, tiedotus ja asiakaskommunikaatio

• Laskutus ja maksujen hallinta

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

 

4. Rekisterin tietosisältö

 

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

 

• Nimi

• Osoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Tilaus- ja ostohistoria

• Laskutus- ja maksutiedot

• Mahdolliset asiakaspalautteet ja yhteydenotot

 

5. Säännönmukaiset tietolähteet

 

Henkilötiedot kerätään pääasiassa asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä tai asiakaspalvelun kautta. Tietoja voidaan myös kerätä evästeiden avulla verkkosivuston käytöstä ja analytiikkapalveluista.

 

6. Tietojen luovutus

 

Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville kolmansille osapuolille:

 

• Maksupalveluntarjoajat ja logistiikkakumppanit

• Viranomaiset lain vaatimusten mukaisesti

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta.

 

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

 

Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, mikäli palvelun toteuttaminen sitä edellyttää (esim. pilvipalvelut). Kaikki siirrot toteutetaan GDPR:n vaatimusten mukaisesti ja käytetään asianmukaisia suojatoimia.

 

8. Tietojen suojaus

 

Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin keinoin. Rekisteriin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät tietojen käsittelyä. Järjestelmät, joissa tietoja säilytetään, on suojattu palomuureilla ja salasanoilla.

 

9. Rekisteröidyn oikeudet

 

Rekisteröidyllä on oikeus:

 

• Tarkastaa omat henkilötietonsa

• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• Pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista

• Vastustaa tietojen käsittelyä ja pyytää tietojen siirtoa

• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

 

Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen: info@mindential.fi

 

10. Tietojen säilytysaika

 

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä rekisteriselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.